<股票行情大盘走势>阿里巴巴前高管空降，Sam变身盒马，上了热搜！购买680会员意味着什么？
至于开头提到的APP图片改版一事，山姆则是发布公告，表示改回去了。
这几件事，用网友的话说，山姆是“件件有回应”，但“件件都敷衍”。
给人的感觉就是“好好好、是是是阿里巴巴前高管空降，Sam变身盒马，上了热搜！购买680会员意味着什么？，知道了知道了”。
最近这两年，山姆的负面舆论是越来越多。
之前因为上架好丽友、卫龙等商品，被会员吐槽的不轻。
关于“山姆选品降级”的讨论在会员间各种流传，大部分人对新品的态度都是相当抵触。
不少会员表示：虽然好丽友、卫龙也是大牌子，但是这种东西在大润发、永辉超市也能买，甚至家楼下的小卖部都能买，那我一年花这么多会员费给山姆算什么？算我有钱吗？
此外永辉超市要会员才能买东西吗，山姆涉嫌售卖抄袭的黄金制品、儿童滑板车执行标准不合格等问题，也让其饱受争议。
要知道，山姆是1996年就进入中国市场了，20年只开15家店，就是因为严谨。
选址严谨、选品严谨、上架严谨，慢工出细活，赢得了无数中产的信任和青睐。
这种品牌护城河，才是山姆赖以生存的基础和底气。
但是最近短短5年的时间里，山姆扩张的脚步明显加快，5年时间开了29家新门店，几乎是之前开店速度的8倍。
而且从之前的一二线城市，下沉到了县域地区。
出人意料的是，一些下沉市场的消费力并不低，甚至完全可以支撑起一个山姆门店的日常运营。
这种扩张脚步虽然让山姆在短时间内知名度暴增，但是也让山姆的问题逐渐开始显现。
以前平均1年时间开一家店，每家店都经过细致的市场调研和开店安排，保证能符合品牌和会员们的要求。
而如今1年要近6家门店，那还能不能保持同等水准？
此外，门店数量的扩张，也对山姆的供应链产生了极大的压力。
之前很多山姆热门的商品如太阳饼、米布丁等，受到了广大会员们的喜爱，但是最近这几年却频繁开始下架。
对此，山姆方面的回应就是库存不足。
因为之前门店少，产能可以跟上，如今门店数量翻番，知名度飙升，这些商品无法保证供应，于是山姆干脆下架。
这次引爆舆论的点，山姆好像还没搞明白。
用户不满的并不只是APP改版，也并非是什么评论区的投诉、审核机制。
山姆作为一个会员制超市，用户每年需要花费280元或者680元的准入门槛，才被允许在山姆买东西。
这笔年费更像是一个双方的约定，我每年给你钱，你需要给我提供更好、更优质的商品，以及其他家没有的服务。
如果这一点都做不好，那会员制的存在就失去了意义。
选品是山姆赖以生存的生命线，对于会员来说，其他的问题都是小问题，选品的问题才是大问题。
只要你山姆能给我提供物美价廉，而且别的地方没有的商品，那我也能睁一只眼闭一只眼，每年按时给你交会费。
如果在选品上动手脚起小心思，那其他所有的问题都是大问题。
小事化大，大事化死，任何一件小事都可能是压死山姆的最后一根稻草。
截止到今年，山姆的会员数量已经超过了800万，也就是说，山姆哪怕什么都不干，只要维护好之前的选品，每年都能拿到几十亿的会员费。
这笔钱难道是这800万人白白送给你的？
能每年白给你680元会员费的人都不是傻子，甚至这批中产阶级能一步步走到如今的地位，他们比谁都精明。
拿了这笔钱，就得对得起这笔钱背后的信任。
要不然，几百万人信任的反噬，山姆真的承受的起吗？#头条深一度#
